Octobre 2024 – aujourd’hui
Présentation de l’entreprise :
Depuis 2018, XEFI INGENIERIE BY NC2 est une entreprise au service du numérique (ESN) spécialisée dans l’optimisation des systèmes d’information et de communication des entreprises.
En tant qu’intégrateur de solutions logicielles et matérielles, notre expertise nous permet d’accompagner nos clients dans leur transition digitale. Nous nous engageons à renforcer leur productivité et leur efficacité, tout en les aidant à s’adapter aux évolutions des technologies et des usages.
Basé sur la commune de La Tour-de-Salvagny (69890) dans la zone de proximité de LYON (69) , l’établissement dispose d’un programme et d’une méthodologie personnalisée et adaptée à chacun des clients qu’elle adresse en s’appuyant sur des experts qui sont reconnus dans leur domaine.
Travaux effectués
- Assister et dépanner les utilisateurs finaux sur les outils Microsoft 365 (Office, OneDrive, Teams, SharePoint, Exchange Online).
- Gérer et maintenir en condition opérationnelle (MCO) les consoles et plateformes Microsoft pour nos clients.
- Contrôler et gérer les sauvegardes des données clients sur le cloud Microsoft, et effectuer des restaurations de données à leur demande.
- Administrer et configurer les utilisateurs dans les environnements hybrides ou full Cloud Microsoft, ainsi que gérer les équipes Microsoft Teams et SharePoint.
- Collaborer avec les administrateurs Azure pour la mise en place et la maintenance des infrastructures Microsoft.
- Assurer une gestion efficace des incidents et des demandes via notre logiciel de traçabilité, tout en prenant en charge les appels des utilisateurs.